ঢাকাশুক্রবার , ২ এপ্রিল ২০২১
  • অন্যান্য

মেয়াদ পূর্ণ হলেও বীমার টাকা পাচ্ছেন না গ্রাহক

  • এপ্রিল ২, ২০২১, ৩:৩৪ অপরাহ্ণ

অনলাইন ডেস্ক: জীবন বীমার মেয়াদ পূর্ণ হয়েছে দেড় বছর আগেই। কিন্তু এখনও প্রিমিয়ামের টাকা পাচ্ছেন না রাজশাহীর এক ব্যক্তি। তিনি ফারইস্ট ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী লিমিটেডে বীমা করেছিলেন ২০০৯ সালে। ২০১৯ সালের নভেম্বরে তার ১০ বছর মেয়াদী এই বীমার মেয়াদ পূর্ণ হয়েছে।

কিন্তু এখনও টাকা পাননি কাজেম আলী নামের এই গ্রাহক। কাজেম ইমারত নির্মাণ শ্রমিক ইউনিয়ন বাংলাদেশের যুগ্ম সাধারণ সম্পাদক। প্রিমিয়ামের টাকা পেতে তিনি মাঝে মাঝেই ফারইস্টের রাজশাহী কার্যালয়ে যান। কিন্তু প্রতিবারই তাকে ফেরত পাঠানো হয়। টাকা পেতে আরও দেরি হবে বলে তাকে জানানো হয়েছে।

কাজেম জানান, তার বীমার পলিসি নম্বর-৫২০২১৭২৬। ২০০৯ সাল থেকে তিনি কষ্ট করে প্রতিমাসে তিনি এক হাজার আট টাকা করে জমা দিয়েছেন। হিসাব অনুযায়ী, তিনি এখন ফারইস্টের কাছে এক লাখ ৮৮ হাজার টাকা প্রিমিয়াম পান। কিন্তু মেয়াদ পূর্ণ হওয়ার পর ১৬ মাস পার হয়ে গেলেও টাকা পাননি। টাকার কথা জানতে গেলে তাকে জানানো হয়েছে আরও দেরি হবে।

কাজেম বলেন, ফারইস্ট তাকে জানাচ্ছে- সিরিয়াল অনুযায়ী টাকা দেয়া হবে। তার সিরিয়াল এখনও আসেনি। টাকা দিতে এমন দেরি করলে সাধারণ মানুষ বীমা থেকে মুখ ফিরিয়ে নেবে। তাই তার হয়রানি দূর করতে তিনি ফারইস্টের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাদের দৃষ্টি আকর্ষণ করেন।

এ বিষয়ে জানতে চাইলে ফারইস্ট ইসলামী লাইফ ইন্স্যুরেন্স কোম্পানী লিমিটেডের রাজশাহীর বীমা কর্মকর্তা আব্দুল মালেক বলেন, তাদের কোম্পানী এখন নগদ কিংবা চেকের মাধ্যমে টাকা দেয় না। গ্রাহকের ব্যাংক হিসাবে টাকা পাঠিয়ে দেয়া হয়। কাজেম আলী ৩৬৪০ নম্বর সিরিয়ালে আছেন। তার ব্যাংক হিসাবে টাকা চলে যাবে। তবে তিন-চার মাস সময় লাগবে।