দেশব্যাপী সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুক ব্যবহার করা যাচ্ছে না। ডেস্কটপ অথবা মোবাইলে লগইন থাকা অবস্থা থেকে হঠাৎ করেই লগ আউট হয়ে যাচ্ছে। চেষ্টা করেও লগইন করা যাচ্ছে না। তবে কী কারণে এমনটি হয়েছে তার তথ্য ফেসবুক কর্তৃপক্ষ মেটা এখনও জানায় নি। মঙ্গলবার (৫ মার্চ) রাত নয়টার পর থেকে দেশের বিভিন্ন স্থানে ফেসবুক ব্যবহারকারীরা এ সমস্যার সম্মুখিন হচ্ছে বলে জানা গেছে। পাশাপাশি ব্যবহার করা যাচ্ছে না মেসেঞ্জারও। মেটার ওয়েবসাইটেও এ প্রতিবেদন (রাত ৯টা ৪০ মিনিট) লেখা পর্যন্ত বিষয়টি নিয়ে কোনো কিছু বলা হয় নি। ডাউন ডিটেক্টর নামে প্রযুক্তিভিত্তিক ওয়েবসাইটে বলছে, ফেসবুক পুরোটা ডাউন হয়ে গেছে। এতে দেখা গেছে ৭২ শতাংশ সমস্যা হচ্ছে লগইন করতে। এছাড়া অ্যাপে সমস্যা হচ্ছে ১৯ শতাংশ। আর ওয়েবসাইটে সমস্যা দেখা গেছে ৯ শতাংশ।

ব্রাউজার ও অ্যাপ থেকে হঠাৎ ফেসবুক, ম্যাসেঞ্জার লগ-আউট হয়ে যায়। এরপর থেকে আর ব্যবহারকারীরা লগ-ইন করতে পারছেন না। একই ধরনের সমস্যা দেখা যাচ্ছে ইনস্টাগ্রাম ও থ্রেডসেও। তবে ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটার মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপে এ ধরনের জটিলতা দেখা যায়নি। বিশ্বজুড়ে ওয়েবসাইটের ত্রুটি পর্যবেক্ষণকারী ডাউনডিটেক্টর জানিয়েছে, বাংলাদেশ সময় রাত ৯টা থেকে বিশ্বজুড়ে ফেসবুক ব্যবহারকারীরা এই সমস্যায় পড়েছেন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্সে (সাবেক টুইটার) অন্তত ১ লাখ ৩৪ হাজার ব্যবহারকারী #ফেসবুকডাউন, ৭৯ হাজার ব্যবহারকারী #ইনস্টাগ্রামডাউন পোস্ট করেছেন।

সংবাদমাধ্যম বিবিসি জানিয়েছে, মেটা এ বিষয়ে মন্তব্যে বলেছে যে তারা ফেসবুক লগইনের সমস্যা সম্পর্কে জেনেছে। তারা যত শিগগির সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করে যাচ্ছে। মেটার আওতাধীন ফেসবুকের সার্ভারে সমস্যা দেখা দিয়েছে। ফলে হঠাৎ করেই ফেসবুক আইডি লগআউট হয়ে গেছে। মঙ্গলবার (৫ মার্চ) বাংলাদেশ সময় রাত ৯টার পর থেকে ফেসবুক বন্ধ হওয়ার খবর দেশের বিভিন্ন প্রান্ত থেকে জনকণ্ঠকে জানাতে থাকেন ব্যবহারকারীরা।